1. Présentation

1.1 Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal (tel que votre ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous consultez un site internet. Ils sont largement utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement des sites internet, d’en améliorer l’efficacité et de fournir des informations aux exploitants desdits sites.

1.2 Le site internet https://www.weightworld.fr/ (le « Site ») utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’assurer le bon fonctionnement du Site, d’analyser le trafic et de proposer des contenus et publicités personnalisés.
La présente Politique relative aux cookies a pour objet d’expliquer les modalités d’utilisation de ces technologies, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR), le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD UE) et la législation française en matière de protection des données.

1.3 Lors de votre première visite sur le Site, votre consentement préalable et explicite est requis avant le dépôt de tout cookie non essentiel sur votre terminal. Vous pouvez alors choisir de :

  • a) Accepter tous les cookies, permettant l’activation de l’ensemble des catégories de cookies ;
    b) Refuser les cookies non essentiels, en autorisant uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ;
    c) Gérer vos préférences, en sélectionnant les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.
  • d) Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du Site (notamment à des fins de sécurité, d’accessibilité ou de gestion de session), sont déposés automatiquement et ne nécessitent pas votre consentement.

1.4 Vous pouvez à tout moment consulter, modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement en accédant au module « Paramètres des cookies », accessible en bas de chaque page du Site.

1.5  En sélectionnant l’option « Accepter tous les cookies », vous consentez au dépôt et à l’utilisation de cookies conformément aux dispositions de la présente Politique relative aux cookies. Si vous n’acceptez pas l’utilisation des cookies telle que décrite ci-dessus, vous pouvez configurer vos préférences en conséquence ou cesser d’utiliser le Site.

2. Informations relatives à la Société

2.1 WeightWorld est une marque de commerce électronique exploitée et gérée par Comfort Click LTD, société immatriculée au Royaume-Uni sous le numéro 5614133, dont le siège social est situé Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat & Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ (ci-après la « Société »).
La Société, conjointement avec ses filiales et sociétés affiliées opérant en Inde (les « Entités du Groupe »), collecte, utilise, divulgue, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du présent site internet.

2.2 Comfort Click LTD agit en qualité de responsable du traitement au sens du UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) et du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD UE), en ce qui concerne les données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du Site et des plateformes associées.
Le délégué à la protection des données (DPO) désigné par la Société est chargé de superviser la conformité aux obligations applicables en matière de protection des données et peut être contacté aux coordonnées suivantes :

  • Adresse électronique : dpo@comfortclick.co.uk
  • Numéro de téléphone : +44 20 3322 1668
  • Adresse postale : Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat & Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, Royaume-Uni

2.3 Nous sommes soumis à la réglementation de la Food Standards Agency (FSA) au Royaume-Uni ainsi que de Food Standards Scotland (FSS) en Écosse, dans le cadre de la fabrication, de la commercialisation et de la vente de compléments alimentaires et de produits nutraceutiques. Nous nous engageons à exercer nos activités de manière transparente et dans le strict respect de l’ensemble des exigences légales, éthiques et réglementaires applicables en matière de compléments alimentaires, de sécurité des consommateurs et de protection des données, tant au Royaume-Uni que dans l’Union européenne.

3. Comment notre Site utilise-t-il les cookies ?

3.1 Notre Site utilise à la fois des cookies internes (first-party) et des cookies tiers afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’assurer les fonctionnalités essentielles du Site, d’analyser son utilisation et de proposer des publicités ciblées.
Les cookies sont déposés sur votre terminal lors de l’accès au Site, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis par la législation applicable. Nous avons soigneusement sélectionné ces cookies et pris les mesures nécessaires afin de garantir que votre vie privée et vos données à caractère personnel soient protégées et respectées à tout moment.

3.2 Cookies internes (first-party cookies): Les cookies internes sont déposés par nos soins et utilisés exclusivement par Comfort Click LTD.
Ils remplissent plusieurs fonctions, dont certaines peuvent être strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ces cookies permettent notamment d’assurer des fonctionnalités essentielles telles que la connexion sécurisée, le maintien du panier d’achat et la mémorisation de vos préférences en matière de cookies.

3.3 Cookies tiers: Vous pouvez également être amené à rencontrer des cookies tiers déposés par des prestataires externes fournissant des services pour notre compte ou en partenariat avec nous (notamment des plateformes d’analyse ou de publicité).
Ces prestataires peuvent déposer des cookies sur votre terminal par l’intermédiaire de notre Site. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la section 4 ainsi que le tableau des cookies.

3.4 L’ensemble des cookies utilisés sur notre Site est conforme à la Loi Informatique et Libertés et, le cas échéant, à la directive européenne e-Privacy ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

  • a) Cookies strictement nécessaires: Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Ils permettent notamment d’assurer des fonctionnalités essentielles telles que la navigation sécurisée entre les pages, l’accès aux comptes utilisateurs, le fonctionnement du panier d’achat et le traitement des paiements.
  • b) Cookies de performance / d’analyse: Ces cookies nous permettent de comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec le Site, en collectant des informations statistiques anonymes (par exemple, les pages les plus fréquemment consultées et les parcours de navigation).
    Ces données nous aident à améliorer les fonctionnalités et les performances du Site. L’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement préalable et explicite.
  • c) Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent à notre Site de mémoriser vos choix et préférences (tels que la langue ou la région). Ils peuvent également être utilisés afin de fournir les services que vous avez sollicités, notamment les fonctionnalités de discussion en ligne (live chat). Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement préalable et exprès.
  • d) Cookies de ciblage / publicitaires :Ces cookies peuvent être déposés sur votre terminal par nos partenaires publicitaires par l’intermédiaire de notre Site. Ils ont pour finalité d’établir un profil de vos centres d’intérêt afin de vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites internet. Le recours à ces cookies est soumis à votre consentement préalable et exprès et peut impliquer le suivi de votre navigation sur d’autres sites.
  • e) Cookies de réseaux sociaux (le cas échéant): Ces cookies sont déposés par les services de réseaux sociaux que nous avons intégrés au Site afin de vous permettre de partager nos contenus. Ils peuvent permettre à ces tiers de suivre votre navigation sur d’autres sites et d’établir un profil de vos centres d’intérêt.
  • f) Cookies persistants: Ces cookies sont stockés sur votre terminal pour une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression par vos soins. Ils sont activés à chaque nouvelle visite sur notre Site. Les cookies relevant des catégories susmentionnées peuvent inclure des cookies persistants.
  • g) Cookies de session: Ces cookies sont temporaires et expirent automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Ils permettent notamment d’assurer la continuité de votre session lors de la navigation entre différentes pages du Site.

4. Quels cookies utilisons-nous ?

4.1 Cookies strictement nécessaires

Nous utilisons les cookies strictement nécessaires suivants :

Nom du cookie Domaine Type de cookie Durée de conservation Description
NEWS_LETTER_LEAVE weightworld.fr Cookie interne (first party) 1 semaine Cookie utilisé pour gérer l’affichage de la fenêtre contextuelle (pop-up) relative à l’inscription à la newsletter lorsqu’un utilisateur quitte la page.
NEWS_LETTER_SUBSCRIBE weightworld.fr Cookie interne (first party) 1 semaine Cookie utilisé pour gérer l’affichage et le fonctionnement de la fenêtre contextuelle (pop-up) d’inscription à la newsletter.
CookieScriptConsent weightworld.fr Cookie interne (first party) 4 semaines et 2 jours Cookie utilisé par le service Cookie-Script.com afin de mémoriser les préférences de consentement des utilisateurs en matière de cookies. Il est nécessaire au bon fonctionnement de la bannière de gestion du consentement.
laravel_session weightworld.fr Cookie interne (first party) 3 heures Cookie strictement nécessaire utilisé par le framework Laravel afin d’identifier une session utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement technique du Site.
PHPSESSID weightworld.fr Cookie interne (first party) Session Cookie généré par des applications reposant sur le langage PHP. Il s’agit d’un identifiant de session utilisé pour gérer les variables de session utilisateur, notamment afin d’assurer le maintien de l’état de connexion entre différentes pages du Site.
XSRF-TOKEN weightworld.fr Cookie interne (first party) 3 heures Cookie strictement nécessaire destiné à renforcer la sécurité du Site en empêchant les attaques de type falsification de requêtes intersites (Cross-Site Request Forgery – CSRF).

5. Cookies de performance et de fonctionnalité

5.1 Cookies de fonctionnalité utilisés

Nous utilisons les cookies de fonctionnalité suivants :

6. Cookies de ciblage

6.1 Cookies de ciblage utilisés

Nous utilisons les cookies de ciblage suivants :

Name of Cookie Domain Cookie Type Expiration Description
_gcl_aw .weightworld.fr First party 3 months Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité sur les sites Web utilisant leurs services.
GCL_AW_P .googleadservices.com Third party 3 months Ce cookie est utilisé par Google Ad Services pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et améliorer la pertinence des publicités présentées aux utilisateurs.
ad-privacy .amazon-adsystem.com Third party 1 year 1 month Ce cookie est généralement fourni par amazon-adsystem.com à des fins publicitaires.
IDE .doubleclick.net Third party 1 year Ce cookie est défini par Doubleclick et fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web.
_fbp weightworld.fr First party 3 months Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers
_gcl_au weightworld.fr First party 2 months 4 days Ce cookie est défini par Doubleclick et fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web.
_uetsid weightworld.fr First party 1 day Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer les publicités à afficher qui peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final qui parcourt le site.
_uetvid weightworld.fr First party 1 year 3 weeks Il s'agit d'un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads et d'un cookie de suivi. Cela nous permet de dialoguer avec un utilisateur qui a déjà visité notre site Web.

7. Autres cookies / cookies non classifiés

7.1 Cookies autres / non classifiés utilisés

Nous utilisons les cookies suivants, qui ne sont pas classés dans les catégories précédentes :

Name of Cookie Domain Cookie Type Expiration Description
site_user_id weightworld.fr First party 1 year
_gcl_gs weightworld.fr Unclassified 3 months

8. Consentement et gestion

8.1 Lors de votre visite sur notre Site, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée, vous permettant de :

  • a) Accepter tous les cookies non essentiels ;
    b)     Refuser tous les cookies non essentiels ;
    c) Personnaliser vos préférences de cookies par catégorie.

8.2 Nous déposons les cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques ou publicitaires) sur votre terminal uniquement après obtention de votre consentement, conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à la directive européenne e-Privacy.

8.3 Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment en accédant à nos [Paramètres des cookies] ou en cliquant sur le lien « Préférences cookies » situé en bas de chaque page du Site.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

8.4 Veuillez noter que les cookies strictement nécessaires, indispensables au fonctionnement du Site (par exemple : gestion du panier, connexion sécurisée et traitement des transactions), sont toujours activés et ne requièrent pas votre consentement conformément à la Loi Informatique et Libertés.

8.5 En complément des outils proposés sur notre Site, vous pouvez contrôler et gérer les cookies directement via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de :

  • a) Consulter les cookies actuellement stockés sur votre terminal ;
  • b) Supprimer tous les cookies ou certains cookies spécifiques ;
  • c) Bloquer les cookies pour tous les sites ou pour certains sites seulement ;
  • d) Désactiver uniquement les cookies tiers ;
  • e) Recevoir des alertes avant le dépôt de cookies.

8.6 Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement et les performances du Site.

8.7 Pour des instructions sur la gestion des cookies dans les navigateurs les plus courants, veuillez consulter les pages d’assistance officielles ci-dessous :

9. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

9.1 Nous pouvons mettre à jour ou modifier la présente Politique relative aux cookies de temps à autre, par exemple afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, des recommandations, des technologies ou de nos pratiques. Toute modification ou mise à jour fera l’objet des actions suivantes :

  • a) Mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page ;
    b) Publication de la version révisée sur cette même page ;
    c) Le cas échéant (par exemple en cas de modifications substantielles), notification aux utilisateurs via une bannière ou un e-mail.

9.2 La Société maintiendra un inventaire exact et à jour de l’ensemble des cookies et technologies de suivi déployés sur son Site.
Toute modification de la configuration active des cookies, y compris l’ajout, la suppression ou la reclassification d’un cookie, sera reflétée et mise à jour dans la Politique relative aux cookies et dans le tableau public des cookies dans un délai maximum de soixante-douze (72) heures après mise en œuvre.Ces mises à jour incluront toutes les informations descriptives et de conformité nécessaires afin d’assurer une transparence continue et le respect du RGPD, de la directive e-Privacy et des exigences applicables en matière de protection des données.

9.3  Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique relative aux cookies afin de rester informé(e) sur notre utilisation des cookies et technologies similaires.

10. Informations complémentaires

10.1 Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant notre utilisation des cookies ou le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO). Nous nous engageons à répondre de manière rapide et transparente.

10.2 Vous pouvez joindre notre DPO par e-mail, téléphone ou courrier postal, aux coordonnées indiquées dans la section « Informations relatives à la Société ».
Veuillez fournir le plus de détails possible dans votre demande afin de nous permettre d’y répondre efficacement. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois civil, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.